Advertencias y Contraindicaciones

1. Contraindicaciones absolutas

No utilice el sérum si se encuentra en alguna de las siguientes situaciones, salvo indicación expresa de su dermatóloga:

• Hipersensibilidad conocida a cualquiera de los activos: ácido hialurónico, niacinamida, ácido poliglutámico, pantenol (provitamina B5) o péptidos de colágeno.
• Dermatosis activa en brote en el rostro: rosácea inflamatoria descompensada, dermatitis perioral aguda, eczema atópico en brote, psoriasis facial activa o dermatitis seborreica severa. Espere a que la afección esté controlada y consulte con su dermatóloga.
• Heridas abiertas, piel lesionada o quemaduras solares activas en el área de aplicación. No aplicar sobre tejido no íntegro.
• Procedimientos estéticos recientes: microneedling, peelings químicos medios o profundos, láser ablativo, radiofrecuencia o microaguja con radiofrecuencia en los últimos 7-14 días, según indicación del dermatólogo.
• Menores de 18 años. El sérum está formulado para piel adulta. Para adolescentes con preocupaciones cutáneas, consulte con un dermatólogo pediátrico.
• Aplicación en mucosas, párpado superior, área inmediatamente periocular o labios. El producto está formulado para rostro, cuello y escote.

2. Precauciones especiales

Consulte con su dermatóloga antes de incorporar Glowy Care si está en alguna de las siguientes situaciones:

• Tratamiento con retinoides tópicos recetados (tretinoína, adapaleno, tazaroteno, isotretinoína tópica). La combinación puede aumentar la sensibilidad y descamación. Su dermatóloga puede recomendar aplicaciones alternas (sérum en la mañana, retinoide en la noche).
• Uso simultáneo de ácidos exfoliantes de alta concentración (ácido glicólico ≥10 %, salicílico ≥2 %, mandélico ≥10 %, láctico ≥10 %). Distribuya en momentos diferentes del día o en días alternos para minimizar irritación.
• Tratamiento despigmentante con hidroquinona, ácido tranexámico oral o tópico, ácido kójico o arbutina. Aunque la niacinamida es complementaria, su dermatóloga debe coordinar el esquema completo.
• Embarazo y lactancia. Los activos cosméticos de Glowy Care (ácido hialurónico, niacinamida, poliglutámico, pantenol, péptidos) tienen un perfil de seguridad favorable en uso tópico, pero recomendamos consultar con el ginecólogo o dermatólogo antes de iniciar cualquier rutina facial nueva durante esta etapa.
• Piel hiperreactiva o sensibilidad cosmética previa documentada. Realice una prueba de tolerancia en la cara interna del antebrazo durante 48 horas antes de la primera aplicación facial.
• Tratamiento dermatológico activo por melasma, hiperpigmentación post-inflamatoria, acné moderado o severo, rosácea o cualquier otra afección cutánea: el sérum es complementario y no sustituye el esquema indicado por su especialista.
• Próximo procedimiento estético o quirúrgico facial. Suspenda el uso 5-7 días antes del procedimiento y reanude cuando su dermatólogo lo indique según el tipo de intervención.

3. Interacciones con otros activos cosméticos

• Retinoides recetados (tretinoína, adapaleno): potencial irritación aditiva. Se recomienda alternar momentos del día (sérum AM / retinoide PM) o iniciar gradualmente con aplicaciones cada tercer día.
• Vitamina C tópica (ácido L-ascórbico, ascorbato de sodio): compatibles. La niacinamida y la vitamina C pueden combinarse sin pérdida de eficacia según la evidencia clínica actual. Si presenta enrojecimiento al combinarlas, sepárelas (vitamina C en la mañana, Glowy Care en la noche).
• Exfoliantes químicos AHA/BHA/PHA: Glowy Care puede aplicarse 15-20 minutos después del exfoliante una vez la piel se estabiliza. Si presenta tirantez o ardor, distancie las aplicaciones en horarios distintos.
• Protector solar: aplicación obligatoria en el día. El sérum se aplica primero, espere 60-90 segundos y luego el FPS 30+ de amplio espectro.
• Tratamientos despigmentantes recetados (hidroquinona, ácido tranexámico, ácido azelaico): coordine con su dermatóloga para que el esquema sea armónico y complementario.

4. Posibles efectos adversos

Glowy Care es generalmente bien tolerado y libre de fragancias agresivas, alcohol denaturado y parabenos. En una minoría de personas pueden presentarse:

• Enrojecimiento, escozor leve o sensación de calor transitorios durante los primeros 3-5 días de uso, especialmente en piel sensible o no acostumbrada a la niacinamida al 5 %.
• Pequeño efecto de purga inicial (microcomedones aflorando) en piel propensa al acné, debido a la mejora del recambio cutáneo. Suele resolverse en 2-3 semanas.
• Sensación de tirantez si la piel queda sin oclusión: aplicar siempre una crema hidratante encima del sérum.
• Reacción de contacto leve (urticaria, prurito) en personas con hipersensibilidad cosmética. Suspender de inmediato y consultar con su dermatóloga.
• Hormigueo breve al aplicar sobre piel con microabrasiones invisibles (post-depilación facial, post-exfoliación reciente). Esperar 24-48 horas a que la piel cierre antes de reaplicar.

Si presenta una reacción alérgica grave (hinchazón facial, dificultad para respirar, urticaria generalizada, ampollas o quemaduras visibles), suspenda el uso de inmediato y acuda a un servicio de urgencia.

5. Modo de uso recomendado

• Dosis estándar: 2-3 gotas mañana y noche sobre rostro y cuello limpios y secos, en suaves toques con la yema de los dedos. Una sola aplicación cubre toda la cara y el cuello.
• Evite el área inmediatamente periocular (1 cm alrededor del ojo), las mucosas labiales y las fosas nasales.
• Espere 60-90 segundos para que el sérum penetre antes de aplicar la crema hidratante o el protector solar.
• De día, el último paso de la rutina debe ser un FPS 30+ de amplio espectro. La niacinamida no causa fotosensibilidad, pero la radiación UV del clima colombiano sigue siendo el factor #1 de envejecimiento.
• No exceda la dosis recomendada. Más gotas no aceleran los resultados y aumentan el riesgo de irritación.
• Curso mínimo recomendado: 4 semanas continuas. Curso ideal: 12 semanas. Mantenimiento: 1 frasco cada 4-6 semanas dentro de la rutina facial habitual.
• Almacenar fuera del alcance de niños, en lugar fresco y seco, lejos de la luz directa. El frasco gotero en vidrio ámbar protege la fórmula de la oxidación.

6. Cuándo acudir a un profesional de la salud

Acuda a un dermatólogo o servicio de urgencia si presenta cualquiera de las siguientes señales — el sérum no debe sustituir la evaluación profesional en estos casos:

• Reacción alérgica significativa con hinchazón facial, párpados o labios.
• Erupción cutánea generalizada o urticaria que no cede al suspender el producto.
• Quemadura química, ampollas o descamación severa tras el uso.
• Manchas oscuras que se intensifican o cambian de forma rápidamente (descartar lesión melanocítica con consulta dermatológica).
• Dolor facial persistente, calor local o supuración (sospecha de infección secundaria).
• Empeoramiento de una afección cutánea preexistente (rosácea, eczema, dermatitis) tras iniciar el sérum.
• Cualquier reacción que afecte su calidad de vida o respiración — consulte de inmediato con su médico tratante.

7. Reporte de eventos adversos

Si presenta algún efecto adverso relacionado con el uso del sérum, le invitamos a reportarlo a través del sistema de cosmetovigilancia del INVIMA en www.invima.gov.co y también informarnos al correo atencion@glowycare.com.co para registrar y monitorear el caso. Para revisar la composición completa, las concentraciones exactas de cada activo y la posología recomendada antes de iniciar, consulte la información oficial del producto.

8. Cómo evitar imitaciones de Glowy Care

Las advertencias y precauciones de esta página aplican exclusivamente a frascos originales con lote verificable. Las imitaciones suelen contener concentraciones distintas a las declaradas, conservantes no apropiados y un perfil de tolerancia desconocido. Para reducir el riesgo de adulteración, le recomendamos consultar los riesgos de comprar Glowy Care en Mercado Libre, donde explicamos la checklist oficial de autenticidad. Si su intención es revisar disponibilidad en canales tradicionales, puede verificar Glowy Care en Cruz Verde o verificar Glowy Care en Farmatodo — ambas páginas describen por qué la fórmula no se encuentra en góndola y cómo identificar productos falsos.

9. Cómo recibimos sus consultas

Para cualquier duda sobre compatibilidad con otros productos cosméticos, dosis, combinaciones con tratamientos dermatológicos o seguridad del sérum, puede contactarnos a través de los canales de atención al cliente publicados en la página de contacto en horario hábil. Si decide no continuar con el sérum después de recibirlo, encontrará los plazos y el procedimiento en la política unificada de retracto y garantía de satisfacción. Antes de iniciar la rutina, consulte la ficha oficial de Glowy Care para revisar las concentraciones exactas y la posología completa.